要账公司这个称呼听起来有点江湖气息，实际上在正规法律体系中我们称其为"合法债权催收机构"。目前我国法律并不禁止第三方机构从事债务催收业务，但这并不意味着所有打着要账公司旗号的机构都合法。
合法催收公司需要具备企业法人资格，经营范围明确包含"应收账款管理"或"债权催收"等服务项目。他们只能接受债权人委托，按照合同约定开展催收活动，绝不能自行认定债务或擅自扣留财物。
营业执照检查：正规催收机构必须持有市场监管部门颁发的营业执照，经营范围应当包含债权管理相关服务。
委托代理手续：催收公司必须出示债权人出具的授权委托书，没有正式委托文件的催收行为都是违法的。
催收方式限制：根据《民法典》相关规定，合法催收仅限于电话、信函等文明方式，严禁恐吓、威胁等暴力手段。
收费标准透明：佣金比例应当在委托合同中明确约定，通常不超过债务本金的30%。
行为底线意识：合规机构都清楚知道催收的边界在哪里，绝不会突破法律的底线。
非法拘禁：将债务人控制在特定场所属于严重犯罪。遇到这种情况要立即报警，记住事发时间、地点和对方特征
电话轰炸：一天几十个骚扰电话已经涉嫌违法。可以保存通话记录向公安机关举报
恶意诽谤：在单位或社区张贴欠款信息损害名誉的，属于侵权行为，可以追究民事责任
上门恐吓：持戒具威胁、泼油漆等行为构成寻衅滋事罪，要及时留存视频证据
伪造法律文书：冒充法院、公安发送虚假通知涉嫌诈骗，直接拨打110报案
立即向当地派出所报案是最有效的应对方式。近几年公安机关对暴力催收的打击力度不断加大，许多地方还设立了专门的举报热线
同时可以向银保监会投诉举报，他们会将线索移交给相应监管部门查处。对于信用卡、网贷等纠纷，还可以通过金融消费权益保护热线12378寻求帮助
民事诉讼方面，被催收人可以起诉对方侵犯名誉权、隐私权，要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。最高人民法院相关司法解释明确支持这类诉求
最后要提醒的是，面对债务问题逃避不是办法，及时与债权人协商还款计划才是正确的解决之道。既不要因为害怕催收而盲目还款，也不要因对方违法催收就拒绝履行正当债务